NieV（ニーヴ）

ニーヴは、試験会場運営事業と会場手配事業を行う企業です。CBT試験会場運営受託事業からスタートし、現在も業界トップの試験会場受託数を誇る信頼と実績があります。さらに、全国47都道府県に対応する試験会場および、専任の試験監督の手配が可能です。

CBT試験は小規模での受験も可能なため、コロナ禍を含めた時期には需要が増えました。CBT専任スタッフを全国に配置することで、さまざまなトラブルへの迅速な対応を実現しています。この記事では、ニーヴが積み重ねきた教育に対する思いや、特徴をご紹介します。

ニーヴの特徴①任せて安心の実績

ニーヴは2010年に、試験運営アウトソーシング事業に参入しました。業界参入から10年以上に渡り、年間300回以上の試験運営の実績があります。

とくにCBT試験の会場運営は、試験の規模に合わせた会場の提案も可能なので、自社で探すより時間がかからない点も魅力です。

ニーヴの使命は、安心・安全・快適な試験環境を受験者に提供することです。専任スタッフが配置されているので、トラブルが起こっても安心して試験を受けられます。

全国各地で対応できる

ニーヴは全国47都道府県で、試験会場の対応が可能です。独自の会場リストの用意があり、条件に合わせた試験会場の提供ができます。

CBT専任スタッフが全国に配置されているのも特徴で、システムや音声にトラブルが発生した場合の即時対応が可能です。対処方法のノウハウなども常に蓄積され、アップデートされています。

また、試験監督員も独自に養成してきた実績もあり、資格のある監督員が全国に配置されています。

資格試験や受験が出来ないトラブルがあれば、受験者の人生が変わってしまうかもしれません。どんな状況にあっても、受験者に不利のないように運営されているのです。

多様な試験規模に対応

ニーヴは大学入試や資格試験など、多種・多様な試験に対応が可能です。とくにCBT試験では、年100会場以上の案件に対応した実績があります。

また、受験者が100人から3000人以上でも対応できる準備が整っているので、条件にあった会場選びが可能です。

ニーヴの特徴②プロに任せるメリット

学校や企業の担当者の方が、各自で会場探しをされるのは、時間やコストもかかり限界があるでしょう。

会場探しをニーヴに任せるメリットは、工数とコスト削減、スムーズな試験運営に加え、受験者への丁寧な対応が可能なところです。試験運営代行会社の強みを生かし、最適なかたちを提案できます。

工数とコスト削減

試験会場として利用できる施設をお持ちの場合であっても、試験となれば職員の方が対応することとなるでしょう。

ニーヴに任せることにより、職員の準備にかかる負担も軽減され、日常業務に集中できます。また、試験はトラブルがないのが当たり前ですが、起こった場合の対応が大切です。

ニーヴは万が一トラブルが起きても、企業として対応する姿勢が評価されています。顧客側としてもトラブルは負担が大きいので、トラブルにかかる工数は軽減されるのは安心でしょう。

ニーヴに任せすることで、初期費用や固定費のコスト削減も可能です。希望する費用の範囲内で、利用人数に合わせた会場を紹介してもらえます。また、借りることが決定するまでは、費用も発生しません。借りる側からすれば、利便性の高いサービスです。

成果報酬なので、利用しなかった場合は最小限の費用で済みます。ニーヴを利用すれば、初期費用や固定費にかかる費用も削減可能です。

スムーズな運営

ニーヴは、試験運営のノウハウを持っている専門企業なので、スムーズな対応が可能です。試験会場に専門のスタッフを配置しているので、システムや音声トラブルが起こっても即時の対処ができます。

また、過去のトラブルを把握し、対処方法のノウハウを更新することで、同じトラブルが起きた際には素早い対応が可能です。試験後のフィードバックシステムを導入し、改善と完璧な運営を目指しています。

受験者への丁寧な対応

ニーヴが大切にしているのは、教育的視点を持った対応です。受験者や学生に対して、丁寧な対応が顧客にも高く評価されています。トラブルの起こらない会場運営により、受験者が 120%の実力を発揮できる環境づくりを構築しているのです。

ニーヴの特徴③独自のサービス提供とさらなる挑戦

ニ－ヴは、受験者に安全で快適な場所を提供し、120％の力が出せる環境作りのサポートを実施しています。

ニーヴでは、2030 年までに日本一の給付型奨学金制度のしくみを作り出すことを目指しています。どんな人でも夢に向かって挑戦するための活動を大事にしており、受験者が安心して力を発揮できる環境づくりもそのひとつです。

プロの試験監督者の育成

ニーヴでは、独自採用した試験監督者を各試験会場に配置しています。試験監督者に必要なマナーや接遇を学び、丁寧な対応で受験者をサポートしています。

プロの試験監督者を養成するために無料で学べるeラーニング教材では、接遇・マナーの基礎やCBTの運営基礎を学習します。

試験監督能力を証明するため、日本初の「試験監督能力検定」の受験が可能です。検定に合格した、試験監督者としてふさわしい対応を身につけた人が、試験会場に配置されています。

変化していく試験環境のなか、スキルアップは常に必要でしょう。プロの試験監督員を育成の研修と検定試験を受けた試験監督員がいることは、顧客側の安心材料ともなるはずです。

まずは気軽に相談してみよう

ニーヴは、試験運営と会場選びに信頼と実績のある企業です。

独自の会場リストの用意もあり、顧客の条件に合わせた試験会場の提供が全国47都道府県にて対応可能です。また、全国に専門スタッフが配置されているので、不測の事態やトラブルがあった場合のサポート体制も整っています。

試験監督者を独自採用のあと、研修と試験監督応力検定を実施することで、スキルのある試験監督者を確保している点も魅力です。

ニーヴにお任せすれば、職員や担当者の業務負荷の軽減ができるだけでなく、固定費も不要になり、コスト削減にもつながるメリットもあります。プロの試験運営が気になる方は、ニーヴへ相談してみましょう。