CBT試験の導入におすすめのサービスをランキングでご紹介します！

CBT試験とは？

コンピューターを利用する試験や検定の方法としてCBTに注目している方も増えていますが、じつはその内容について詳しく知らいないという方も多いのではないでしょうか。そんな方のために、ここではまずCBT試験の概要や導入するメリット、デメリットなどについて詳しくご紹介します。

IBTやPBTとの違い

CBTとは「Computer Based Testing」を略したもので、用意された試験会場（テストセンター）でコンピューターで行う試験を指します。全国のテストセンターに用意されたパソコンを用いて実施され、世界各国のさまざまな分野や業界の資格試験や検定試験、社内試験、学力試験などに採用されています。

試験はコンピューター上で回答ができ、マウスやキーボードを使用するほか、スピーキングやリスニングの問題はヘッドセットやマイクを活用して試験を実施することも可能で、今後ますます利用は広がっていくでしょう。

そんなCBTと似ているものとして「IBT」や「PBT」が挙げられます。

まず「IBT」は「Internet Based testing」の略で、オンライン試験と呼ばれているものです。これは、インターネットを介して受験者が自分のPCやタブレットなどで受験する試験で、基本的には自宅受験となります。

会場に行く必要がないため受験者の負担を軽減できることはもちろん、主催者側の会場準備の手間をなくすことができ便利です。ただし、受験者のインターネット環境や端末のスペックが試験に影響する可能性があり、特に試験問題の漏えいやカンニングが簡単に出来てしまう事が最大の課題です。厳格性や公平性の不完全さから導入できる種類が限られます。

「PBT」は「Paper Based Testing」の略で、昔から行われてきた紙でおこなう試験のことを指します。最近では記述式よりもマークシート方式の方が増えていますが、紙の使用は印刷にコストがかかることや、語学系の試験ではスピーキングテストを同時に行うのが難しいことから制約の多い方式です。また試験のために多くの会場を準備しなければならないことから、主催者にとっても負担になることが多いでしょう。

CBTのメリット

CBTを導入するメリットとして、サービスの拡張が見込まれます。 サービスを導入する事でこれまでの紙試験の実施形態からCBTに変わる事で、便利なPCやスマホで簡単に申込・決済できる制度やコールセンター支援サービス、また全国47都道府県会場での受験など、受験者にとって非常に便利になり、機会の創出も含め受験者増にも繋がります。

その上で、主催者の作業負担が軽減できるということもポイントです。

CBTでは、申込から受験、採点といった全てのフローをシステム化します。更にCBTは全国のテストセンターに設置されているコンピューターを用いて試験を行うので、運営委託を一任できるCBTサービスであれば、別途、試験会場の用意や人員の手配を行う必要もありません。

多くの時間を必要とする採点作業も、CBTなら試験終了後にコンピューターが自動で採点を行うので負担だけでなく採点ミスも防ぐことができます。コールセンターにて受験者の問い合わせにも対応してくれます。主催者は試験問題を提供するだけで全国試験の実施が可能です。

また、CBTはカンニングや情報漏洩などへのセキュリティ対策が施されていることも、主催側にとって大きなメリットであるといえるでしょう。試験問題は試験開始直前にコンピューターへダウンロードされ、試験後は自動的に消去される様な仕組みが実装されており、試験問題のデータが会場に残ることがありません。紙試験と比較すると、事前に問題送付する事での問題の漏えいリスク、郵送時の問題の紛失等の問題を解決出来ます。

試験中は、リアルな全国会場において専門の教育されたプロの試験監督員が監督してくれるのでカンニング等の不正防止も高いレベルで実施可能です。また、従来の紙試験では隣の席でも同じ問題でやっており、カンニングがしやすい環境でしたが、CBTの場合、随時型でランダム出題形式で行う為、隣の受験者が同じ問題が出題されている可能性が低く、他社のカンニングが起きないメリットもあります。

そして、CBTではこれまで紙の試験では難しかった動画や音声を扱った問題を出題できるという特徴があります。リスニングテストはもちろん、マイクを使用したスピーキングテストも可能なので、これまでよりも多種多様な問題を出せるようになり受験者の能力を詳しく調べることができます。

CBTのデメリット

CBTを導入するうえで知っておきたいデメリットとして、まず導入のコストがかかることが挙げられます。導入するシステムやサービスにもよりますが、初期費用や月額費用などがかかることは理解しておきましょう。また、主催者側にある程度のCBTの知識も求められるため、知識習得のための時間的なコストもかかることがあります。

CBTは随時型で行われるのが基本です。メリットとして受験者にとても利便性のある会場網と日程を提供可能にしますが、反面として随時でも耐えられる試験問題を作成する必要があり、問題制作能力のある団体でないと難しい一面があります。ただChatGPTで問題を作る事が出来る様になってきたので、AIがこの問題を解決していくかもしれません。

また、団体や学校でオンサイト試験を行っている場合、CBTで実施するのは紙試験より難しい為、継続が難しい場合があります。公的な会場での実施をCBTはメインとしますので、厳格な試験を行う事は出来ますが、オンサイトのモデルではコスト高な形式になる場合が多いデメリットがあります。

受験者のメリット

CBTは主催者側だけでなく受験者にとってもさまざまなメリットがあります。そのひとつが最寄りの会場で受験できるという点です。CBTが受けられるテストセンターは基本的に47都道府県すべてにあり、全国に複数の会場が用意されています。そのため大きな負担になる移動時間と交通費を軽減でき、地方在住者でも受験しやすくなるでしょう。

また、受験日の変更ができるのも、受験者側の大きなメリットといえます。CBTでは受験日の1営業日前までであれば日にちや会場を変更することができます。急な予定が入ってしまった場合や体調不良などでも試験を諦める必要もありません。

そして、CBT試験は試験終了後にコンピューターが自動採点を行うため、試験結果がその場で分かります。わからなかった問題の正誤もその場で確認できるので、早めに復習に取り組むことができるでしょう。ただし多くの場合、結果ではなく採点結果が通知されるので試験の合否については後日知らされるケースもあることを理解しておきましょう。