試験の申込から受験料決済・全国会場運営・実施・採点等全ての業務を委託可能です。また専用のコールセンターや全国47都道府県に国内最大の340会場を展開しています。今回は、国内CBT導入率80%以上のシェアを誇る、CBTソリューションズの魅力を紹介します。

CBTソリューションズの動画

CBTソリューションズの特徴①試験運営のトータル支援

CBTソリューションズが目指しているのは、これまでの運営実績によって培われたノウハウやIT技術を活かし、試験運営をトータル支援できるワンストップソリューションです。

紙ベースの試験などCBT以外の試験運営も行っているため、根本的な試験運営のポイントや課題の把握のプロフェッショナルといえます。

試験運営に特化しているため、一般的なシステム会社では難しい最適な提案や、比較的安価な運営委託が可能です。また、主催者側が合格者管理などのシステムを作る必要がありません。

申込・実施・採点・問題分析・合格判定・合格証などの作成も担っており、試験運営に関する一連の流れを総合的・包括的に支援できることが最大の魅力です。

CBTや紙ベース以外に、IBTセミナー・eラーニング・物販なども一つのシステムで実施可能な試験業界のオールインワン・パッケージのシステムを展開しており、総合的に試験運用を支援しています。

ハイブリットCBTとは？

CBTソリューションズは「ハイブリッドCBT」にも強みを持っています。

ハイブリッドCBTは、従来の紙試験（PBT：Paper Based Testing）とコンピューターを利用したCBT（Computer Based Testing）の長所を組み合わせた試験運営方式です。これまで多くの資格試験や検定では紙試験が採用されてきましたが、印刷や配送、会場確保、採点などに多くの時間とコストがかかることが課題となっていました。

一方でCBTは、試験運営の効率化や受験者の利便性向上を実現できるものの「いきなり全面移行するのは不安」という試験主催者も少なくありません。ハイブリッドCBTは、そのような課題を解決する新たな選択肢として注目されています。

ハイブリッドCBTの仕組み

ハイブリッドCBTでは、一部の受験者は全国のテストセンターでCBTを受験し、別の受験者は従来どおり紙試験で受験するなど、試験内容を維持しながら複数の受験方式を並行して実施できます。そのため、一度にすべてをデジタル化する必要がなく、試験主催者は自社の状況や受験者層に合わせて段階的にCBTへ移行できます。

また、試験会場や日程の選択肢を広げられるため、受験者の利便性向上にもつながります。さらに、自然災害や会場不足などのリスク分散にも効果が期待できます。

試験主催者・受験者双方にメリットがある

試験主催者にとっては、問題冊子や解答用紙の印刷・配送費用の削減、採点業務の効率化、試験結果の早期公開など、多くのメリットがあります。また、CBTを導入する範囲を徐々に拡大できるため、システム変更や運営体制の見直しによる負担を抑えながらDXを進められるでしょう。

一方で受験者は、希望する地域や日時で受験しやすくなるほか、試験によっては結果を短期間で確認できるなど、利便性が向上します。このように、運営側と受験者双方にメリットがあることが、ハイブリッドCBTが注目される理由のひとつです。

ハイブリッドCBTはスムーズなデジタル化を実現する選択肢

紙試験からCBTへ完全移行することに不安を感じる試験主催者にとって、ハイブリッドCBTは無理なくデジタル化を進められる現実的な選択肢といえます。既存の試験運営を維持しながら段階的にCBTの比率を高められるため、リスクを抑えつつ効率化やコスト削減を実現できます。

こうした試験運営を支える株式会社CBTソリューションズは、CBTだけでなく、IBT（Internet Based Testing）、PBT（紙試験）、さらにAI監視システムまで一社で提供できる総合力を備えています。試験方式を柔軟に組み合わせられるため、主催者の課題や運営方針に合わせた最適な試験環境を構築できることが大きな強みです。

CBTソリューションズの特徴②同社のCBTを導入するメリット5選

CBTソリューションズのCBTは、マーケティングや試験運営まで、トータル的なサービス提供をおこなっています。導入することでどのようなサービスを受けられるのか、具体的なメリットを5つ紹介していきます。

圧倒的な国内No.1実績

電気主任技術者試験・基本情報処理技術者等の国家試験から、漢検・日商簿記・秘書検定といった有名検定まで、200以上の団体をCBT化。国内No.1の運営実績を誇っています。

国内最大。全国47都道府県に360の会場を展開

47都道府県に国内最大360以上の試験会場を展開しており、受験者は好きな時間・好きな会場で受験が可能です。交通の便のよい県庁所在地だけでなく、北は函館・釧路・旭川、南は石垣島や宮古島にまで幅広く展開しており、全国各地の受験生へ便利な会場の提供がおこなえます。

厳格・安心・セキュリティ運営

試験会場には認定試験監督制度を作り、試験に合格したプロの試験官のみでの厳格な試験運営体制を実施しております。試験当日は、公的身分証明書での本人確認を行います。鍵付きロッカーを設置し、私物の持ち込み禁止・受験者の隔離または間隔の確保・受験者と試験官以外の入室禁止・試験中は室内とガラス越しとカメラによる試験官の監視を徹底し、厳格な運営体制を確保しています。

先進的なシステム技術

CBTソリューションズの強みは先進的なシステム技術。最先端のクラウド型サービスとして100万人以上にも対応可能です。

複数分散型のサーバを使用することで、高負荷分散処理・高セキュリティを実現。問題データや個人データの安全な暗号化や通信システム、回答データの完全保護、トラブル時のリカバリ処理等、厳格な試験運営の為に必要な機能を実現しています。技術チームを全て国内専用チームで内製化しており、導入後もスムーズにカスタマイズや保守対応もできます。

デジタル証明書・動画・音声・AI技術等も研究し最新の技術支援が可能です。他の基幹システムとのセキュア連携やシステム移行等の大規模プロジェクトも多数経験しており、安心してシステム運営を任せる事ができます。

主催者目線の運営サポート

専用のコールセンターで土日祝日も全日サポート。PBTを含めた試験運営のプロだからこそ出来る試験全体の総合支援を実現しています。試験業務に精通したプロの人材がお客様と一緒に成功する方法を考えてサポートしているのです。

さらにパソコンとスマートフォンの両方に対応できるユーザーフレンドリーなデザインや、クレジットカード・コンビニ・ネットバンキング・PayPayなどによるQRコード決済など、様々な支払い方法にも対応。受験者の利便性にも拘られています。

IRT等の高度分析によるコンサルサービスや試験分析や、合格証の作成・送付サービス等、試験主催者に必要なサービスが充実しているのも特徴です。

CBTソリューションズは、資格検定業界で最大のWEBサイトである「日本の資格・検定」を運営しています。年間1000万PVを誇り、学習意欲の高い受験者が集まるサイトで、広告や宣伝などプロモーションの支援にも対応できます。

まずは気軽に問い合わせてみよう

CBTソリューションズは、国内最大の実績・会場数、最新のIT技術、経験、総合支援が可能な総合委託会社です。

受験の申込や受験料の回収・コールセンターを活用した受験者のサポート・合格証の発行など、試験運営に関する一連の業務も支援してもらえます。IRT等の高度分析理論や独自システム化対応等にもコンサルから幅広く対応。主催者は試験問題の準備をするだけで試験運営の全てを委託可能です。

試験運用にお困りの方は、ワンストップソシューションがモットーのCBTソリューションズまで、まずは気軽に問い合わせをしてみましょう。

【FAQ】よくある質問

CBTソリューションズの口コミ・評判

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プロメトリックが手掛けるCBTは、随時受験生に試験機会を提供でき、試験の受付・実施・採点・結果発表など試験に関する一連の業務をワンストップで対応することを可能にします。今回は、試験運営で高い実績を誇るプロメトリックの魅力を紹介します。

プロメトリックの特徴①CBT試験の魅力

紙ベースの試験では、決められた場所や日時に受験する必要があります。しかしCBT試験の場合は、受験者の都合に合わせて日時や場所を選択可能な随時型試験となっており、それにより受験者の増加などさまざまなメリットをもたらします。

プロメトリックのCBTでは、全国47都道府県120都市に確保された試験会場にて、試験を提供可能です。

申し込み方法もウェブサイトを利用し、直前まで予約やキャンセルができたり、結果も自動採点後受験者に即時通知することができたりと、従来の紙ベースの試験では不可能であったことが実現できます。

多重で高度な暗号化と保護機能が採用されているため、セキュリティも万全です。紙の印刷・郵送が不要となるため、二酸化炭素の削減や、紙やインク代・採点に必要な人件費など、コストの削減にもつながる試験スタイルです。

プロメトリックの特徴②プロメトリックという企業

ここで言うプロメトリックは、試験配信や評価を手掛ける米国プロメトリックの日本法人です。日本国内はもちろん、世界中にその実績を持っています。

プロメトリックは主催者と密に連携を取り、試験開発・管理・専門知識などを統合しCBTを通した試験運用で、企業の戦略的パートナーとしてサービスを提供しています。

正確なサービスを迅速・丁寧に提供することで、顧客満足を大切にして、高品質へ取り組んでいます。また、世界中の主催者と受験者をサポートし、累計3,000万件以上の試験配信の実績を誇ります。

プロメトリックの特徴③プロメトリックのCBT

試験運用に関する一連の業務をワンストップで行うプロメトリックのCBTでは、どのようなことを行うのか、具体的に確認していきましょう。

ワンストップで対応する試験運営業務の詳細

プロメトリックのCBTの魅力は、何と言っても試験運営の業務を総合的に行う点です。では、試験運営業務とは、具体的にどのようなものがあるのか確認していきます。

たとえば予約受付では、オンライン受付・団体予約・受験料の徴収・領収書発行・受験手順の案内・CBT体験版の提供・受験票の発行などがあります。実際の試験実施の際は、試験問題のCBT化・会場の手配・試験監督員の手配や教育・当日の運営などを行います。

試験後は、自動採点や結果データの提供、受験者へ即時結果通知などを実施しています。また、受験者の問い合わせ対応や振替対応・配慮申請の対応といったコールセンターの役割など、試験運用業務を一括して担います。

公平で公正な会場の確保

試験の運営で大切なのは、不正のない、公平で公正な環境です。公平とは判断や行動に偏りがなく、公正とは公平かつ正しいことを指します。

試験会場は、統一された規定に基づいた会場作りを実施しています。年に1回の会場監査による、会場環境の維持と改善も行っています。

また、全会場共通の試験環境になるように運営しています。受付・鍵の付いたロッカー・待合スペース・監視カメラ・間地切りされた受験スペースを確保し、一定の水準で試験を受けられるようにしています。

プロメトリックの特徴④豊富なCBTの実績

このような試験運営業務を提供し、世界180国以上で年間700万件の試験の運営を実現しています。日本においても年間200万件の試験を実施し、国内最大規模の実績です。

プロメトリックのCBTにおける実績を、具体的にお話していきます。

限られた環境下で厳格かつ安定した品質の高い試験の運営

受験者が増えたことにより、試験会場の座席数が不足する事態となった試験主催者団体に対して、プロメトリックの会場システムを利用することで課題解決に導きました。

この主催者は、自社で独自のCBTシステムを運用していました。そこでプロメトリックは、高品質な会場ネットワークと会場運営のみ提供することを提案しました。

主催者のシステムとプロメトリックの会場運営の連携で、CBTによる受験機会の拡大に成功しました。主催者側のルールに基づいた試験運用への対応や高スキルの試験監督者の運営により、受験需要の拡大にも対応可能となったのです。

専任スタッフ常駐によって実現する安定的な試験運営

CBTを含む複数の試験方法で試験を運営していた主催者は、その試験が大規模であることと受験者が集中するハイシーズンであることを考慮して、CBTによる実績が豊富なパートナーとして、プロメトリックを選定しました。

CBTによる試験配信とCBTの試験運営に精通したスタッフの常駐を提案し、主催者と密に連携がとれる体制を整え、試験監督員や座席数の増員を実施しました。

CBTといっても特定期間のみ需要が集中する試験では、座席の確保が課題となりますが、プロメトリックの会場ネットワークと常駐スタッフのサポートで、十分な座席数の確保とコスト削減を実現しました。

常駐するスタッフを確保することで、主催者が基幹事業に注力できる環境を作ることもできました。

CBT運営委託に関する問い合わせをしてみよう

試験運営のプロバイダーとして、さまざまな企業や団体で信頼を得ているプロメトリックは、投資ファンドが有する独立系企業で取締役会が運営している企業です。

世界180以上の国で年間700万件の配信実績を誇ります。企業の戦略的パートナーとして試験運営に携わり、オールインワンの支援を実施することで、世界中の試験主催者と受験者を支援しています。

効率的に試験を運用したい、試験運営のコストを抑えたいなど、試験運営で困りごとがある場合、このように豊富な実績を誇るプロメトリックへの相談が得策です。まずは、電話やホームページの問い合わせフォームから、気軽に連絡してみましょう。

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グローバルに幅広い対応でサポートしてくれる、ピアソンVUEの特徴についてご紹介します。

ピアソンVUEの特徴①CBT試験へ移行するメリット

ピアソンVUEでは、初めての試験作成、または既存コンテンツの発展の場合でも、CBT試験へ移行できるサポートが整っています。

CBTでは、紙での試験では提供が難しい試験問題や、迅速・詳細な試験結果の提供が可能です。試験問題の配布や回収にかかる工数もなく、受験者が増加した場合でも安全で効率的に試験問題を配信できます。

紙の試験では心配のあった盗難や漏洩のリスクは、セキュリティ強化のサポートで排除できます。受験者も試験直後に、ウェブ上で自身のアカウントからスコアレポートを見れば、すぐに次の学習にもつなげることも可能です。

利便性の向上

ピアソンVUEでは、CBT試験の幅広いニーズに対応可能です。CBTに移行することにより、費用削減と工数削減が実現できます。

問題用紙と解答用紙の準備にかかる時間と印刷費用の削減や、配送と解答用紙の回収にかかっていた時間の削減が可能です。

試験の申込から試験結果の合否まで、オンラインで完結できます。試験予約はウェブサイトにて試験前日0時まで、変更・キャンセルは予約日時24時間前まで受け付け可能です。

スケジュールに合わせて即時対応ができることはメリットでしょう。試験に合格すればデジタル証明書がもらえるのもオンラインならではの特徴です。

CBTへ移行することにより利便性も上がるので、主催者・受験者共にさらに利用しやすくなります。

幅広い問題形式の出題

マークシートの多肢選択式だけではない、幅広い設問形式の出題が可能です。紙の試験では出題が不可能だった、テクノロジーを活用した試験問題の作成もできます。

医療分野の試験では、画像を見て異常を発見する出題も可能です。実技に近い形でスキルやパフォーマンスを測定できるので、受験者の能力をより正確に測定できます。

受験者の解答にかかる時間などデータを取得して、受験者の動向調査に役立てることも可能です。

ピアソンVUEの特徴②充実したサービスの提供

ピアソンVUEでは、試験開発から受験者の申込に至るまで、充実したサービスの提供が特徴です。

強固なセキュリティも提供されており、厳格な本人確認を実施しています。本人確認のため、顔写真など情報を登録することも徹底されているので、なりすまし防止も可能です。

CBTで受験することで、さまざまなデータを収集することができます。試験問題ごとにかかる解答時間のデータなどを集めて、試験問題の品質向上につなげることも可能です。

セキュリティの向上

運転免許証やパスポートなどの書類での本人確認はもちろんですが、受験者のデジタル顔写真と電子署名の取得も可能です。また、静脈認証など生体認証機能も導入し、厳重な本人確認が行われています。

顔写真の登録や電子署名も登録されるので、2度目以降の受験者は、システム上の記録を用いてなりすまし防止も可能です。

ピアソンVUEの統合プラットフォームでは、同一受験者の試験結果のデータは統合されるので、データが重複しません。試験室への入室の際にも、テストセンターが用意したペンとメモ用紙のみ持ち込み可能にするなど、カンニング防止も厳しく行われています。

また、試験実施中は、認定試験に合格した試験監督員が直接、またはビデオカメラを通して監視を行うので、不正行為の防止につながるでしょう。

ピアソンVUEのCBT配信では、すべての試験データに高度な認証と暗号化を使用し、送受信されているので、試験問題の漏洩といったリスクは回避できます。

さらに受験者・テストセンター・テスト配信端末・開始日時などの条件が満たされて初めて試験を開始できるため、試験問題のセキュリティは万全です。

グローバルな対応

ピアソンVUEは、世界180か国に展開するテストセンターがあり、47の言語で試験配信も可能です。また、多言語に対応したウェブサイトの予約システムや、カスタマーサービスの提供もできます。

受験料の支払いにもさまざまな国の通貨に幅広く対応しているのは、利用者にとっては便利なシステムといえます。

出張試験・団体予約も簡単

ピアソンVUEでは、顧客の要望で社員をまとめて受験させたい場合などは、パートナー企業による出張試験サービスを行っています。

試験場所があれば、試験配信や機材の持ち込みと試験監督員の提供が可能です。条件と費用が合意できれば便利なサービスでしょう。

また、企業など10名以上での団体予約も、担当者がまとめて試験の予約手続きが可能で、変更やキャンセルもウェブ上で行えます。同時に受験をさせたい場合には便利な機能でしょう。

ピアソンVUEの特徴③リスクの軽減

CBTでの試験は通年、配信を前提として作成されています。天災や大規模な事故が起きた場合に、一部地域で配信ができないとしても、全試験中止のリスクは回避できることはメリットです。受験者にとっては、大事な受験機会がなくなるデメリットが減ります。

安心のサービス

ピアソンVUEでは、天災や大きな事故または公共交通機関の停止など、不測の事態が起こった場合は、各受験者と予約変更等の対応を行います。

ISO22301（事業継続マネジメントシステム）の認証を取得しており、災害時もビジネス継続可能な体制があるのは心強いサポートです。

まずは問い合わせしてみよう

ピアソンVUEは、紙試験からCBTへの移行をサポートしてくれる企業です。また、世界180か国にあるネットワークを活用し、グローバルに試験を提供できます。

CBTへ移行できればセキュリティも強固になり、試験問題の配信から結果まで迅速な対応が可能です。生体認証を含む本人確認によって、不正行為の防止にもつながります。

受験者には、予約や変更またはキャンセルもオンラインで完結できる利便性があります。また、試験結果から正答率のフィードバックを受けることも可能です。

紙試験の受験希望者が一定の人数を超えると、試験実施には限界がきます。紙試験からCBTへ移行をお考えの団体・企業の方は、ピアソンVUEへぜひ問い合わせしてみましょう。

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